我国邮轮产业正在处于一个快速发展时期，从中国交通运输协会邮轮游艇分会获得的统计数据显示，2012年中国邮轮市场接待量增长迅猛，中国内地2012年全年共接待国际邮轮285艘次，同比增长8.8%，接待邮轮出入境邮客66万人次，同比增长31.9%。而上海港作为中国大陆最重要的邮轮母港，发展更是迅猛。2013年已确定出入上海港的邮轮（邮轮模型市场前景调查分析报告）达330艘次，相比2012年增长34%。
从邮轮的市场消费特征来看，韩国航线是最受欢迎的，中国游客尤其喜欢4—7天的中短期航线，价位5000元左右的阳台房更受欢迎。
随着我国邮轮产业的不断发展，一些不文明的行为也逐渐增多。中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长郑炜航考察后发现，“一般说来，上邮轮的第二天晚上会有船长酒会，由船长介绍邮轮的情况，时间很短，也就是5到10分钟，但外国邮客很重视这个酒会，因为这是表达对船长、船员敬意的机会，因此必须着正装出席，我经常看到外国老头、老太提前两个小时穿好正装，等在甲板上，而中国邮客不是缺席，就是穿着背心、拖鞋就进入酒会现场!”这种情况下，服务人员不会拒绝中国邮客入内，但眼神里经常带有鄙夷。在船上太浪费也是部分中国邮客的通病。
中国游客还会出现邮轮“霸船”事件，造成这种现象的原因很多，邮客素质是一方面，船上服务人员有没有做好后续服务也是一方面，但是最大的问题还是在销售人员身上，销售不能卖出船票就可以了，而应该做好相关的售后服务，提高销售人员素质是关键。
中国交通运输协会邮轮游艇分会称将会继续改善邮轮的设施和服务，同时也在酝酿推出邮客文明公约，减少不文明行为的出现。