日前，中国连锁经营协会的一项调查预测，随着网购等新业态加入竞争，或可能改变目前中国零售业“中型企业多，大型企业、小型企业少”的行业格局。
调查显示，中国5%的百强企业已开展网购平台且运行良好，49%的企业已开展网购但面临困难，36%的企业已开始计划进军电子商务，只有10%的企业表示对网购平台持观望态度或暂时不打算涉足。
近年来，中国零售业始终处于全面、快速增长中。然而，从专家到企业家已形成共识，中国零售业的“大浪淘沙”阶段即将来临。“如果说过去10年中国零售业发展是普遍共赢的话，未来10年中国零售业将进入优化发展期，有赢家，也会有输家。”麦肯锡公司全球董事陈有钢表示，开店扩张、单一业态的粗放式发展模式已面临转型。
中国大型零售企业对电子商务等新业态的积极重视多是对自身竞争优势的重审。总部设在深圳的天虹商场是一个有近30年发展历史的中型连锁百货企业，近年来已开始在电子商务领域尝试。总经理赖伟表示出对未来的担忧：“现在还不错，未来是否还能保持不错?”
今年年初以来，中国零售业已密集面临各类发展危机。向供货商收取高额通道费引发推高物价的指责，以及产品质量问题、价格混乱等给整个行业带来前所未有的压力和困惑。
从短期看，传统零售企业内部的盈利压力也在增大。约54%的受访企业认为工资、租金上升和同行竞争是2010年以来行业面临的最大挑战。2010年下半年开始，营业费用占比上升使零售企业整体经营利润率出现回落。“从长期看，网购缩短了供应链可能对控制价格有利。同时传统零售企业又有诚信度高等品牌优势，容易与网购形成互补。”苏宁电器(002024,股吧)副董事长孙为民说。
苏宁电器是目前我国最大的电器销售连锁企业之一，其旗下的网络购物平台苏宁易购2010年销售额达到20亿元，今年预计销售额可达80亿元。
苏宁电器在今年6月发布的未来10年发展战略中指出，2020年网络销售额将达到3000亿元，占整个公司销售总额的近一半。
有不少专家认为，以网购平台等为主的新业态竞争可能改变目前中国零售业“中间大、两头小”的格局。陈有钢介绍，美国最大的5家百货商场占全国百货业销售额的59%，而中国这一数据只有5%。