从春节前疫情暴发伊始，联想就判断，疫情不仅会影响市场需求，而且会影响供应和生产。要保障全球订单按时交付，就必须迅速行动，做好人员、物资、物流供应链等各方面的充分准备。
要保障员工的健康和安全。秉承以人为本的态度，联想第一时间成立了“疫情指挥小组”，要求员工每天报备个人信息，同时在春节前就开始储备口罩等防疫物资。正式复工后，公司每天为员工提供口罩，测体温，在工区定时消毒、通风，并采取网格化管理、分批分时用餐等保障措施，最大限度确保员工安全。
千讯咨询发布的《中国物流市场前景调查分析报告》显示，要保障网络供应链正常运转。零部件充足供应是恢复生产的重要前提。联想很早就意识到，疫情可能会影响甚至中断供应链。基于这一判断，我们在春节前就全力“囤货”，无论是生产所需的各种零部件还是产品包装盒，均储备了几个星期的用量。同时，主动与全球供应商、客户保持沟通，制定采购、交付方案，保障后期持续供给。
联想也遇到了困境。工厂要想运转，必须有足够的工人返岗工作。但春节后，严峻的疫情形势使得工人不能如期返程。针对这一情况，联想积极想办法，采取抱团取暖方式，在合肥、深圳、武汉生产基地优先向临时歇业的中小企业商户员工提供产品组装、包装等短期工作机会，既帮助中小企业解了燃眉之急，也解决了联想的用工问题。