去年在移动终端进行的网络交易额占比增至64.4%。统计厅方面表示,韩国移动支付技术日益发达,已形成用智能手机结算的环境,移动支付购物的金额和比重正不断提升。
据千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示,韩国各大门户网站及网络电商平台也持续发力,推出各类便捷支付方式以吸引用户。为满足用户对于配送时间的需求,各类快速配送服务不断涌现。例如,针对新鲜食品推出的“凌晨配送”,只要用户在当天某一时间节点之前下单,第二天早7时之前即可收到商品,此类服务广受用户欢迎。
2019年,韩国通过网络进行海外购物的交易额也同比增加22.3%,约为3.64万亿韩元。近些年来,受美国“黑色星期五”和中国“双11”购物节的影响,韩国国内的电商企业也将11月打造为购物季,展开促销活动。仅去年11月一个月,韩国网络购物交易额达到12.8万亿韩元,同比增加20.2%,单月网购交易额首次超过12万亿韩元。
在电商的冲击下,韩国各类实体商店通过人员重组、提升购物体验和营业效率、数字化转型、扩大配送服务以及进军海外市场等方式,强化自身竞争力。