“无限量”达量限速套餐将被达量计费套餐取代

2019-08-07 06:24阅读:137

作者 : 千讯咨询   来源 / 本站整理

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中国电信文件显示,集团将优化调整普通版畅享套餐,超出流量套餐之后,129元及以下畅享套餐套餐外资费为5元/GB,199元及以上畅享套餐套餐外资费为3元/GB。中国移动方面的“达量不限速”套餐则规定,网络超出流量套餐的部分将先按15元/3GB收费,后续按9元/3GB收费。

千讯咨询发布的《中国网络市场前景调查分析报告》显示,中国电信的文件指出网络停售达量限速套餐的目的是“为了减少达量降速带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求”。被中国电信率先取消的“达量限速畅享套餐”,曾经有着更加吸引人的名号——“不限量套餐”或者“无限量套餐”。2017年2月,中国联通在国内率先发布不限量套餐“冰激凌套餐”,并陆续推出了几十款低价不限量套餐,有的套餐费甚至只有3元。为了争夺用户,移动、电信也推出了套餐资费低至20元、49元的不限量套餐。

随着运营商不限量套餐的竞争加剧,其中存在的夸大宣传、隐藏限制条件、误导消费者等诸多问题也引起舆论的关注。2018年6月,工信部约谈三大运营商,要求整治“不限量套餐”。但这些套餐在更名为各种“畅想套餐”之后继续存在,虽然不再被宣传为“不限量”,但套餐达量限速的属性并没有改变。

运营商达量限速的做法,也影响了消费者的用户体验。中国电信在向媒体回应时就表示,随着互联网应用的日益丰富,“用户流量使用不断增长,对速率的要求更高”,原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。取消达量限速套餐,可以“进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验”。

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