金融业为5G的垂直应用领域之一，5G技术作为新一代移动通信网络技术，其所具备的增强移动带宽、高可靠低延时等技术为金融业的众多金融科技技术的升级和应用提供了可能。如“在应用层面，5G网络的高速传输和低延迟性可以为金融业务流程带入更多的‘实时属性’，如人脸识别的更广泛应用、基于微表情的实时风控、新的支付手段、人机交互的普及甚至远程开户的放开等等，在5G环境下都有了更大的想象空间。”
据千讯咨询发布的的《中国金融市场前景调查分析报告》显示，5G的应用属于金融科技发展的技术基础设施范畴，将极大推动大数据、物联网以及人工智能等与金融科技息息相关的技术发展。5G的出现运用于金融领域更多是通过提升上述新兴技术在金融领域落地的效率和质量，将金融场景扩展到生活的方方面面，从触客渠道、风控逻辑、产品形态、服务和响应效率等等方方面面重塑和提升现有的金融科技。随着5G的广泛应用，我们看到的“智能金融”、“物联网金融”、‘智慧银行’等名词将有望摆脱概念的桎梏而成为活生生的现实。
如从客户体验方面，目前几家银行推出的5G智慧网点的应用来看，普遍将AR、VR作为5G目前应用的主要场景。如在浦发银行5G+智慧网点中，浦发银行推出了由空气虚拟成像技术和AR眼镜组成的沉浸式体验空间。当用户在网点服务的过程中，提出专业度较高的需求时，可远程连接理财顾问，理财顾问将以全息投影的方式展现在客户面前，提供“面对面”的服务。此外，对话过程中涉及的信息也将以混合现实方式真实展现。