在移动互联网黄金十年,手机市场靠着国内人口红利野蛮生长,随着智能手机普及率触及天花板,手机行业也进入配置过剩时代,而中高端手机占比提高,使得消费者的换机频率大为减缓,手机出货量也随之减少。
千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,2018年12月份国内手机市场总体出货量3567.4万部,同比下降16.3%,环比增长0.9%,2018年全年国内手机市场总体出货量4.14亿部,同比下降15.6%。智能手机的寒冬来了。但从另外一个角度来说,随着手机行业从增量市场转入存量市场,手机后市场正在逐步崛起。
目前中国智能手机、平板保有量高达10亿台,用户换机频率保持在2年,年淘汰率在4.74亿台。粗略计算,国内二手手机市场规模超过2000亿元。这意味着我国已进入后手机时代。同时,这也意味着谁能把修手机“这件小事”做好,谁就能占领手机后市场。
表面看起来把手机修好非常简单,但如果组建一家公司,固定成本非常大,所以必须要有一定量的业务才能保证团队生存。这时候不是修一台手机的事情,而是如何快速修理一定量的手机。从销售行为来讲,修手机是一种低频偶发行为,你会发现根本没有渠道去找固定消费人群。同时,把手机修好让用户的体验非常棒,每天面对几万个用户,管理几千个手艺人,并不容易。
也正因为上述问题在短时间内,靠烧钱、买流量、补贴都无法解决,很多互联网巨头在尝试这个行业后,都一一放弃了。这是闪修侠的机会,更是它的挑战。