据了解，“蜻蜓”采用了3D结构光摄像头，相比以往的刷脸支付机器更准确。通过新的智能引擎，在熟悉的环境下，用户无需输入手机号也可完成付款。不过，在收银环节，人脸识别设备仍然会要求用户输入十一位数的手机号码。
这是系统自动识别的结果，在APP里面去做刷脸，更多是一个纯软件技术。但是你到线下的时候，商家的设备对安全要求更高，还要解决软硬一体化的集成技术。手机里花20秒去识别是很正常的，但是你在购物的时候，不可能花十几二十秒去识别一个人，商家对技术效率的这种容忍程度要求非常苛刻。
事实上，阿里巴巴试水“人脸支付”技术已有时日。2015年的德国汉诺威展上，马云首次演示了刷脸支付技术。阿里巴巴对于人脸识别技术，始终抱以热情。人脸识别公司旷视科技拟筹集6亿美元资金，其中主要投资者包括阿里巴巴和蚂蚁金服。
但实际上，早在2017年10月，旷视科技就完成了C+轮4.6亿美元融资，由蚂蚁金服领投。无独有偶，2018年4月，人脸识别公司商汤科技完成6亿美元C轮融资，由阿里巴巴集团领投。
10月，阿里巴巴集团、商汤科技成立的香港人工智能及数据实验室在香港科学园落地，双方进一步就包括人脸识别等技术进行合作。千讯咨询发布的《中国机器市场前景调查分析报告》显示，而另一家机器识别企业依图科技，虽然未获阿里集团投资，但阿里系云峰基金参与了其3.8亿元的C轮融资。
随着技术的成熟，商用试点悄然展开。2017年9月1日，支付宝在杭州肯德基餐厅首个刷脸支付机器落地。截至目前，全国已经有11个城市23家门店试行刷脸支付。不仅在肯德基，在商超、药店等线下零售场景，全国上百个城市已开始试用刷脸支付。
是整个行业的推动才有了今天人脸识别的发展。过去四年我无法想象人脸识别会像现在这么普及，那时候还面临种种挑战，基本上准确率只有50%。但是现在已经远远不止这个数字，且已经成熟到商用了。不过，针对外界关心的刷脸准确率，蚂蚁金服官方并没有透露更多信息。