千讯咨询发布的中国邮件系统行业发展研究报告显示，中国邮件系统行业发展存在的问题主要体现以下几个方面：
（1）中国计算机行业发展中硬件与软件发展失衡
在计算机市场中,与中国发展比较紧密的是计算机硬件,这是国家在前几十年非常看重并在政策和产业调整中大力扶持的行业。但是随着在智能化方向越走越远发现,硬件的设计与制造己经开始受制于技术瓶颈,但软件开发与应用却还处于比较落后的阶段。落后的软件技术以及较晚的时间让我国电子信息产业中的软件产业规模只占十分之一。在全球的软件行业中,我国软件占比也只有5%。而且大部分是中小企业,在软件产值总量上,排名靠前的10家软件企业年产值只有百余亿美元,所以这种软硬件占比严重失衡的局面,让中国软件行业在发展过程中非常受限,只能遭受国外软件企业的无情"追杀",严重阻碍国家智能化发展。
（2）中国计算机软件行业企业研发能力不足
现阶段我国的软件产业配套还不成熟,软件行业的企业自身研发实力不足是产业不能快速发展和突破的重要原因。在现阶段的中国,许多支撑硬件正常运行的软件科技缺失,软件技术跟不上,尤其是在自主操作系统的开发与装机上,在软件平台的搭建方面也是存在巨大的挑战与瓶颈。但是在这种情况下,许多软件企业的研发意识非常薄弱,投入自主研发的经费越来越少,盗版软件越来越多,完全无法为中国的软件行业带来新的突破,自然在软件行业发展行业中出现一些问题。所以现阶段中国计算机软件行业还存在企业自主研发能力不足的问题。
（3）中国计算机软件行业缺乏支撑体系
在软件行业的发展过程中,技术人才,营销人才以及软件开发必需的行业公共资源都是不能缺少的条件。但是在现阶段的中国计算机软件行业中,我国在高端技术人员的培养中存在不少问题;在高端营销,熟悉行业与国际化运作的人才医乏;在公共资源建设中也存在配套不足,投资过少,建设无力的问题,这就从"人、财、物"上直接对软件行业进行了阻碍。这些都是计算机软件行业缺乏支撑体系的证据,也是软件行业得不到长足发展的警钟。
（4）中国整个软件行业市场规范不够
一个行业要想健康、快速发展,行业自律与行业监督必不可少,但是在现阶段的中国软件行业中,整个市场都处于一种无序的竞争环境。国外的软件商不断打击国内软件行业发展,国内软件同行为了市场利益又不断低毁同行。内忧外患的行业竞争让中国软件行业发展乏力,创新不足,这是导致国内软件行业发展受限的重要原因。
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