9月份国内移动用户移动流量消费达5.14GB/户/月，是去年同期的2.6倍，但是在这背后，流量使用量与收入之间的剪刀差日益扩大的窘境仍然困扰着电信运营商。前三季度，电信业务总量同比增长139.8%，但收入仅增长3.0%，增幅比去年同期回落4.2个百分点。
今年前三季度，中国联通的手机上网总流量增长219%，服务收入增速仅为6.5%%；中国电信的手机上网总流量增长366%，但服务收入增速仅为6%；中国移动的流量使用量增速低于联通及电信，总量仅增加81%。与收入、流量使用量剪刀差扩大同样让运营商感到窘迫的是，千讯咨询发布的《中国运营商市场前景调查分析报告》显示，三家运营商的用户数仍然在增加，但用户ARPU却纷纷下滑。
作为领头羊的中国移动，其移动业务客户总数在今年第三季度增加1000万户，宽带业务用户同期增加1200万户。但是就ARPU而言，上半年移动业务ARPU为58.1元，前三季度却降至55.7元，并称下行压力依然较大；宽带业务ARPU为34.3元，对应上半年的数值为35元，这也就意味着中国移动在宽带业务上虽然激进，但仍难掩ARPU偏低的尴尬。
中国电信也遭遇了相似的状况，其三季度末的移动、宽带业务用户数同比均实现增长，但移动业务及宽带业务的ARPU双双同比下滑；中国联通的移动业务及4G用户数同样实现突破，但出账用户ARPU仅为46.8元，同比出现下滑。
运营商移动业务的下滑与今年7月开始执行的取消流量“漫游费”政策密切相关，中国移动就此表示，由于“漫游费”取消，产生了显着的减收影响，加之大流量低资费套餐竞争加剧导致流量价值快速下降，公司通信服务收入增长面临巨大压力。中国联通也表示，今年第四季度市场竞争可能周期性加剧。