中国移动移动业务截至2018年9月客户总数约9.16亿户，其中4G客户总数达到6.95亿户，中国移动有线宽带客户总数达1.47亿户，前三季度净增3413万户。中国移动流量业务方面继续保持加速增长态势，手机上网流量同比增长172%，较上半年增幅提升19个百分点，手机上网客户DOU（户均月用流量）达到3132MB，比上年同期增长156%。前三季度，中国移动移动客户ARPU（户均消费）为人民币55.7元，中国移动在财报中表示，户均收入下行压力依然较大。
中国移动通信服务收入为人民币5184亿元，同比增长0.6%。中国移动前三季度销售产品收入为人民币493亿元，同比下降9.0%，这对整体业绩的下降产生了影响。在整体业绩上，2018年前三季度中国移动营运收入为人民币5677亿元，比上年同期下降0.3%。千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示，手机股东应占利润为人民币950亿元，比上年同期增长3.1%。其中股东应占利润，已包括暂估的中国铁塔股份有限公司首次公开发行股票所产生的一次性收益。
无论是在用户规模还是营收结构上，中国移动仍然是行业老大。中国电信前三季度财报尚未发布，拿今年中报比较来看。2018年上半年，中国移动营运收入实现3918亿元，净利润656亿元；中国电信经营收入达到1930亿元，净利润136亿元；中国联通营业收入1491亿元，净利润25.83亿元。
中国移动是于2000年组建成立的央企。2008年5月，中国铁通集团有限公司整体并入中国移动。目前，中国移动不仅建设了全球最大的4G移动通信网络，还拥有近十亿的用户。依赖中国庞大的人口数量，中国移动营收规模持续增长。回顾中国移动自2012年以来财报数据，出现业绩同比下滑的情况极其罕见。2014年，在4G建设阶段，中国移动出现了连续两个季度的业绩下滑，此后单季营收一直保持着同比增长。四年过去，中国移动2018年三季度营收1759亿元，低于去年同期的1806亿元，再次出现营收同比下滑。
中也属首次，好在此后进入了上升通道。此外，三大运营商取消了国内手机流量“漫游”费，手机用户的省内流量升级为国内流量（不含港澳台流量），流量资费得以下降，这无疑影响到了相关企业的业绩表现。而让中国移动感到压力的是，近来中国联通、中国电信在无限流量套餐、互联网定制套餐方面强势发力，让其陷入用户增长与人均收入的两难抉择。截至2018年上半年，中国移动4G用户ARPU值为64.4元，同比下降9.6%，去年这一数字为71.2元。