家庭宽带业务领域，由于运营商对整个网络的感知有限，网络故障难以及时处理，使宽带用户体验长期无法得到有效保障；政企业务领域，严苛的网络服务质量要求对运营商的网络提出极大挑战，分散的网络资源难以保障政企业务的快速开通和网络服务质量；移动业务领域，瞬时流量的突发性增长对移动承载网络提出巨大挑战，只能基于用户投诉来被动调整。
千讯咨询发布的《中国运营商市场前景调查分析报告》显示，运营商当前所面临的核心业务的运营挑战都指向以设备为中心的网络运维模式。正如多家全球Top运营商的高管所发出的感慨一般，“我们的网络没有围绕用户和业务去设计”。当前全球运营商迫切需要构建一张能够实时感知用户需求，及时根据业务运营动态配置网络资源，善解人意的智慧网络。
正是在这样的需求驱动下，华为于MWC 2018正式发布了智简网络，其目标是在物理网络与商业策略之间搭建一个数字孪生世界，以用户的商业逻辑和业务策略意图为驱动，基于智慧、极简、超宽、开放和安全的理念，打造以用户体验为中心的网络。
智简网络具有预测性分析能力，基于大数据和人工智能技术，可以提前识别网络故障，并进行主动的体验优化和故障修复。可以实现对每个用户、每种业务的实时体验感知；具备自学习能力，能够持续提升自身的智能化水平，不断提高对网络故障和用户体验的感知能力。
智简网络构建了一张真正“简单”的网络，通过对网络架构、协议、站点、运维的全面简化，实现了全生命周期的自动化，使网络更加敏捷高效，从而全面提升网络资源的利用率和业务的灵活性。智简网络引入全新的超宽带技术，实现海量连接、超低时延、超大带宽。