对于众多消费者而言，目前门急诊医疗险发展的问题并不在于产品设计的合不合理，而是有相当多消费者并不知道门急诊医疗险产品的存在。有些公司会以团险的形式购买门急诊医疗险，然而，获得赔付的员工并不清楚这是公司的福利还是保险公司的赔付。在宣传方面，传统保险公司做的并不算很好，但是，对于把持流量入口的互联网巨头来说，这是他们的强项。
千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示，互联网巨头在保险行业的竞争日趋激烈，门急诊医疗险作为有用户痛点的一类产品，自然会受到关注。2017年11月开始，支付宝推出由蚂蚁保险提供的“多收多保”服务，该服务的核心就是门急诊医疗险，用户使用支付宝收钱码收款可免费获得门诊保险报销金，收款越多保额越高，各种日常医疗的费用都能报销。
此次支付宝分普通用户和商家两个端口，以赠险的方式推广了两款保险产品。普通用户端口，“到店付款送健康”活动推广的是国泰产险承保的“好医保·免费医疗金”，是一款住院医疗金产品。商家端口，线下小商家使用支付宝收钱码收款，可免费获得门急诊医疗险，同样由国泰产险承保。
资料显示，2016年7月份，蚂蚁金服通过增资的方式控股国泰产险，借助阿里的平台和技术优势，2017年，国泰产险实现原保费收入突破13亿元，同比增长近一倍。为深入体验该款门急诊医疗险产品，通过支付宝开通了“商家服务”功能。根据该款门急诊医疗险产品《投保须知》及《保险条款》显示，该产品免赔额度为0元，单次最高报销200元，不限次数。报销额度方面，商户用支付宝收钱次数越多，得到的门诊保险额度越高。