随着物流网、云计算、网上购物、线上线下支付、无线互联网等新技术的蓬勃发展，传统商业也迎来了新的变革。无论是待统百货企业，还是移动pos机卖场集团，或是连锁超市集团，都在思考电商第三方物流给商业消费模式带来的全新变化和竞争。移动pos机行业紧跟无线互联和商业变革的需要，每年都在不断推出新的移动手持POS终端和移动数据终端。移动pos机行业产品本身的技术创新层出不穷。
千讯咨询发布的中国移动POS机市场前景调查分析报告显示，为增加移动POS机在市场上的竞争力，企业实行差异化生产，产品功能也体现出多样化：
（1）库存管理
目前几乎所有国外POS软件都或多或少具有一定程度的库存管理功能。利用POS这类库存管理功能可以及时发现滞销商品，提高货架存货可视性，有效控制缺货率。近几年来，零售商对利用POS提高库存管理水平的需求，也正在不断增加。根据美国一家咨询公司公布的数字，在它们进行的抽象调查中，有这类要求的企业的比率已从2005年的18%增加到2007年的29%。
（2）多渠道营销
多数零售商为了吸引更多的顾客，实施包括商店、网站、售货机等在内的多渠道销售方式。将POS机联网，通过Internet可以将分散在各营销点的数据整合到同一个数据库，将各销售点的客户信息、库存、商品、销售情况等实时地通过网络给予整合。
（3）客户关系管理（CRM）
POS是客户在商场中的必经之点，也是零售商与客户交换信息最集中的服务点，因此利用POS来支持企业实现客户关系管理战略，自然成为各零售商的要求热点。
从目前的情况来看，POS对实现CRM的支持功能主要分两大块。一块是收集客户的信息；另一块是向客户提供个性化服务。收集客户信息的功能主要包括：收集客户个人信息，记录购物历史，分析购物偏爱与购物习惯等。提供个性化服务主要包括：向收银员提供客户的个性化信息，向客户提供个性化的商品信息，向客户发送电子邮件，等等。
（4）快捷结账
为了加快结账，除了在POS上采用新的自动识别技术外，在现有POS上推行一种称为"自助结账"的支付方式，即POS上有关商品的扫描、键入、装袋等操作均由客户自己来完成。这样，就要求POS为客户提供友好的操作界面，包括屏幕提示、语音提示等支持自助结账的功能。
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