就业是一个恒久不变的话题。在今年的两会的政府报告中,提到“着力促进就业创业。加强全方位公共就业服务,大规模开展职业技能培训,运用“互联网+”发展新就业形态。”这是政府首度提出互联网+就业的概念,从侧面折射出当前我国新经济时代用工与择业的新变化与趋势。
悬顶之剑高挂:企业招工难,找工作亦难
报告中还指出,“今年高校毕业生820多万人,再创历史新高,要促进多渠道就业,支持以创业带动就业。”可见,就业难已成为国家和社会广泛关注的热点问题。
据千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示,新经济时代下,传统的员工直雇模式让企业陷入了前所未有的困境,打十个电话约面试,最后能到两个就不错;而从中间渠道投递过来的海量简历更是让HR不堪重负;加之布点分散的企业产生的诸多短期、临时、批量的用工需求,招工难的问题已成为众多企业头上的“达摩克利斯之剑”。
从就业者来说,比较有可能出现的问题是预期和现实差距较大,能力和梦想不太匹配,有的则是就算上岗了,也发现工作和自己想的不一样。现在的95后,很多人喜欢工作一段时间赚到钱了,去玩一阵,花完了然后再去工作,他们的心态并不像70、80后追求稳定。其次,劳动人口也出现了结构性的短缺,很多年轻人不太愿意从事服务行业或者劳动性的工作,带来了很大的劳动力缺口。
多重原因混合之下,求职难、招人难,严重不匹配的现象就显现的尤为明显。
新人力破局:“平台+个人”新型灵活用工模式兴起
互联网通过技术的创新和理念的变革,不仅带来了多样化的新产业形态,也让“平台+个人”的新型灵活用工模式逐渐兴起。人们随时可以接入任一招聘平台实现“按需聚散”的契约履行,不必非要到公司朝九晚五即可完成工作,这也使得劳动力价值得到了更大的发挥。另一方面,共享经济在中国的爆发式发展,更为“平台+个人”的模式提供了成长的沃土。在共享经济时代,随着出行、餐饮等生活服务类平台不断涌现,类似餐饮服务员、外卖送餐员、分拣员、快递员等岗位和个人正与互联网+HRS企业形成“强绑定”关系。
灵活用工作为传统全职模式的有效补充,已悄然在像餐饮、快递物流、零售等越来越多的行业中走俏,成为人力部门用工的新风向。灵活用工下,个体求职者不再需要通过被组织雇佣获得劳动资格或单一绑定,即想工作便可通过灵活用工服务平台找到自己适合的工作;而对于企业来说,这种模式可以赋予企业更快的反应速度,随签随用。
根据全球领先的人力资源服务供应商RandstadSourceright的《2017年第四季度人才趋势》报告,全球超过一半的人力资本领导者希望将其三分之一的全职岗位在不久的将来打造为灵活用工岗位。该报告的调查对象包括来自15个国家的700名全球人力资本领导者。该调查发现,61%的雇主计划将30%的全职岗位替换为自由职业者、零工和独立合同工,以使他们在不断变化的经济中变得更加敏捷和灵活。受访雇主中近40%的人希望他们能够通过综合招聘策略来减少人才稀缺的影响。
可以说,灵活用工作为贯穿整个经济活动的特殊模式,必将以十万亿级为基数的巨无霸市场容量,成为当仁不让的机遇风口。
规模效应下的风口:强化平台生态体系“护城河”
我们知道,西方发达国家的用工薪酬往往是用小时计算的,这就是一个非常灵活的用工和结算方式。而随着我们国家的经济不断发展,与之年轻人就业思路的转变,相信未来甚至会出现类似罗振宇说过的“U盘化生存”法则,即插上工作一段时间,完成一个项目,拿到报酬,接着再去做自己想做的事情,然后有机会再做下一个项目。
而在当下的灵活用工服务领域,率先跑出来斗米可谓是独占鳌头。我们知道,在招聘服务这个场景下,始终与“人”发生着不可替换的关系。谁拥有最大的C端财富,谁就拥有了最大的市场;谁占据了更多的流量入口,谁将在接下来灵活用工领域的竞争中占据主导地位。
斗米正是把握住了风口,便乘着灵活用工的东风一飞冲天,成为国内这一领域最大的平台,旗下斗米APP的流量以领先第二名20倍,市场份额远超其他几家之和,以战略级平台的价值链打造形成了独特的创新模式。
和很多仅限做校园兼职类产品平台不同的是,斗米2015年11月从赶集集团独立分拆出来后,便以线上+线下的O2O闭环模式直接切入灵活用工服务这个大的市场,获得了高瓴资本、蓝湖资本、高榕资本,还有腾讯、百度和新希望集团等知名投资方A、B两轮累计8000万美元的融资。致力于为企业提供一站式灵活用工服务与解决方案、帮助求职者找到可靠心仪的工作。短短两年时间,凭借其在线灵工招聘、批量招聘服务、灵活用工整包服务、在线众包等全产业链解决方案和细化运营模式赢得超过170万家客户的青睐。
众所周知,灵活用工领域具有非常强的规模效应,这有点类似社交平台,用户越多,适合各种需求的熟练人才就越多,人才越多,来招工的就越多,一旦突破发展的临界点,就会形成一个滚雪球式的高速增长。斗米也早早看到了这个趋势,围绕着客户及用户用工的生命周期为其提供包含人力资源服务、职业培训、健康体检、兼职信用平台、保险、消费金融等增值服务,最终构建了一个灵活用工的生态体系。可以说,在灵活用工这条风口级赛道上的每个掘金点,都正在被斗米一一撬动。
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