据千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示,近日,中国特需人才共享第一平台,蜗客网携手近100位技术合作伙人宣布发起微信小程序“百团大战”,旨在帮助百万商户连接更多线下场景和服务。有业内人士甚至称,小程序就像为餐饮行业而生。对此,蜗客网创始人兼CEO曹海刚表示,“对小程序拥有者而言,开发小程序的成本低,一般餐饮行业的用户都能承受,并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才能实现的效果和功能。小程序的数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看;简单方便,极其适合餐饮行业使用。与其说,小程序对餐饮行业情有独钟;不如说,两者是情投意合。”
据曹海刚介绍,传统开在线下的餐厅,客流量多少全凭门店地段的好坏,而附近的小程序却可为餐厅带来天然的免费流量。小程序相当于让餐厅在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服务,同时还可以覆盖门店周边五公里内的顾客,通过微信用户的社交分享,还可为门店带来更多的社交流量。目前小程序与公众号已实现会员、订单、权益和数据互通。值得一提的是,有不少蜗客网“百团大战”技术合伙人所开发的卡券模块还能与微信原生态的卡券体系打通,通过小程序领取的卡券可以直接添加到微信卡包里,极大方便了餐饮企业的借助小程入驻微信生态圈,抢滩新的流量入口红利。
事实上,移动互联网时代,餐饮服务的时间和空间被扩大,餐厅应当利用好微信小程序,为门店赋能。未来通过餐饮商户的小程序,用户还可直接发起预订、排队、点单、外卖等操作,帮助餐饮商户优化服务流程,提升服务效率。例如在餐前,通过前置的易拉宝、等物料提前锁定顾客的消费;就餐过程中通过小程序点餐、买单等优化服务体验,降低人工成本;就餐过后,借助小程序的会员能力,唤醒消费,激发会员复购等等。
此次,蜗客网还为广大餐饮企业开通了精准的1对1小程序开发特需人才共享服务,让餐饮行业以最低的成本与行业最优质的小程序开发团队进行高效连接,这不仅仅是一次特需人才共享领域的服务升级,更是餐饮行业线上线下融合的一次赋能加速。据知情人士透露,蜗客网正在与重量级的技术合伙人合作开发针对餐饮小程序行业标准化、一站式解决方案,让百万餐饮商户可以以更低的成本、更好的服务连接线上线下场景。
相关研究报告:
互联网项目可行性研究报告
中国互联网行业发展趋势分析预测报告
中国互联网行业发展研究报告