在移动运营商用户方面，中国移动10月净增用户数322.7万户，低于上月的398.1万户，与前9个月新增平均数相当，用户总数达8.80935亿户；中国联通10月移动出账用户累计达2.79236亿户，移动出账用户本月净增237万户，低于上月，但明显高于前9个月平均；中国电信当月新增移动用户422万户，虽然低于上月，但明显高于前9个月平均，累计达2.4478亿户。
在4G用户方面，中国移动本月净增691.1万户，但仍明显低于前9个月的平均数，总数达6.28668亿户；中国联通4G用户累计达1.65387亿户，4G用户本月净增510.3万户，低于上月，也低于前9个月平均数；中国电信当月4G用户新增515万户，低于上月，略高于前9个月平均数，累计用户数达1.7267亿户。
对于移动用户方面的表现，从10月的移动用户数据看，随着4G用户占比超过70%，中国移动新增4G用户大幅下滑，这在意料之中，但在新的移动用户争夺上，中国移动基本没有优势，过高的资费成为用户第二号码选择中国移动的障碍；中国电信相对平稳，互联网套餐开始见效，新增移动用户位列第一，拉动4G用户维持高速增长，不过总体仍是不温不火，新意不多；中国联通新增用户明显回落，月增移动出账用户、4G用户都低于两个对手。
千讯咨询发布的《中国运营商市场前景调查分析报告》显示，联通运营商要想缩小与竞争对手的差距并不是一个容易的事。而且随着两大竞争对手陆续提出低资费大流量的套餐，推出互联网合作套餐和日套餐，联通的资费优势也开始减弱，互联网套餐向老用户放开，还将进一步拉低用户增长数。下一步如何应对，对联通管理层是一个挑战。