近年来,在各种消息面利好因素的支持下,我国互联网保险行业得到快速发展。2005年,《中华人民共和国电子签名法》开始实施,促进了保险的全电子化流程,互联网保险开始加速发展。2013年,众安保险成立,以纯线上化运行模式深挖用户需求,向保险的保障本质回归。
互联网保险行业发展现状
据千讯咨询发布的《中国互联网市场发展研究及投资前景报告》显示,近几年,我国互联网保险在企业数量、保费规模、保民数量上取得突破性发展。据统计,2016年经营互联网保险业务的保险机构共有117家,比2015年(110家)增加了7家,是2011年的4倍多;从互联网保费规模来看,截止2016年底,中国互联网保险规模达到2348.0亿元,占比7.6%;同比2015年的2234.4亿元,增长了5.08%;相比2011年的32亿元,翻了逾73倍。
另据数据显示,截至2016年3月,被互联网保险服务的用户已超3.3亿,同比增长42.5%,该人数为股民的3倍,基民的1.5倍。报告还指出,众多互联网场景中的创新保险对互联网消费有明显的促进作用,而网络消费中正在快速增长的领域也有望成为互联网保险的新高地。
众安作为一家以互联网为原生地的保险企业,自创立以来,一直围绕人们的互联网生活开发保险产品,将服务范围拓展到了航旅、生活消费、消费金融、健康、汽车等领域。
从保障本质出发打造核心竞争力
在网络消费大环境中,众安利用大数据等先进技术分析不同领域消费者的差异化需求,并快速研发可嵌入互联网场景的保险产品,让用户身处不同场景中均可享受到互联网保险服务。
例如针对网购时常见的退货运费纠纷困扰,众安推出了与电商场景相融合的退运险;针对商旅人士的航延保障需求,众安推出了与出行场景相融合的机场航延险;针对“健身族”的健康需求,众安将可穿戴设备与运动大数据结合,推出了与健身场景相融合的主动健康管理计划——步步保;针对线下支付场景,众安推出了涵盖银行卡和借记卡在内的银行卡盗刷险;为了连接线上信用账户和线下消费场景,众安推出了“千单”体系,用户可以实现跨场景消费;为了保障消费者在上门服务场景中的人身及财产安全,众安推出了O2O安心保障计划等。
通过对各种消费场景的持续布局,众安保险快速切入与网络消费相关的各个热门领域,取得了一次次先机。在对用户提供本质保障的同时,众安保险积累了海量的数据资源,沉淀了对数据的整合应用能力,从而推动着众安核心竞争力的不断提升。
在互联网保险大环境中,众安会进一步发挥大数据、云计算、人工智能等核心技术优势,探索互联网保险快速发展之道,为互联网消费时代护航。
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