取消手机国内电话长途通话费和漫游通话费后,国内主叫通话标准按客户现行资费中的本地市话标准收取,国内被叫免费。届时客户无需申请,自动生效。取消长途和漫游费后,所有套餐用户的语音都不再区分本地和外地,但是不同套餐语音资费可能不同,具体语音费用根据用户原有套餐情况而有所不同;中国联通表示,下一步,将继续通过打造4G匠心网络、加快建设宽带全光网络、创新产品营销模式、升级客户服务感知等多方面举措,持续不断深入推进提速降费工作。
长途漫游费是早就应该取消的费用,从2008年设定的主叫6毛、被叫4毛开始,到现在已有九年时间,2012年、2013年左右就是降价的时机,但是在2015年,国家发改委又允许运营商自主定价,运营商便更加没有动力修改收费规则,因为每个地市的情况都不一样,千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,手机套餐也有成千上万种,对于运营商来说,修改计费方式不仅会减少收入,又增加工作量,所以就一拖再拖,从而导致运营商的系统越来越乱。
据了解,4G用户以及部分3G用户套餐大都早已没有了语音长途漫游费这一计费项目,此次取消主要是针对2G套餐用户和部分3G套餐用户。根据工信部最新公布的数据显示,截至2017年7月,全国移动电话用户总数达13.7亿户,3G和4G用户总数达到10.6亿户;2G手机套餐用户达到3亿户,占总手机用户数的22.62%,此次取消长途漫游费影响人群依旧庞大。中国电信董事长杨杰此前曾表示,全面取消手机国内长途费和漫游费,预计将惠及8000万用户。
有观点认为取消长途漫游费将会让运营商遭受损失,对此,资深通信专家项立刚分析称,长远看未必是损失,而是更大的收入空间。现在主流3G和4G套餐没有长途漫游费,这部分用户不存在变革问题。担负费用的要么是多年的老套餐用户,要么是只打电话不用流量的高龄消费者,借此机会,运营商可以把营销重点转移到流量上面,对于运营商和消费者是互利互惠。