从1996年推出第一款手机至今,20多年来诺基亚从一个手机领域的王者,沦落到卖身的尴尬境况。多次卖身之后,诺基亚的品牌情怀在用户心目中已经变味。从功能机到塞班时代,诺基亚是一个绝对的王者。自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。在那个年代,诺基亚俨然就是功能机的代言。在塞班时代,诺基亚N8、诺基亚E7等机型火爆全球,塞班系统也成为了智能手机行业占有率最高的一款操作系统。为此,诺基亚2008年收购了塞班公司。
在当时看来,诺基亚收购塞班公司,是诺基亚发展史上的里程碑。现在看来,收购塞班,是诺基亚衰落的起点。千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,得益于诺基亚在手机领域的领先地位,塞班系统近乎垄断了整个智能手机市场。令诺基亚意想不到的是,iOS和Android的异军突起,终结了塞班系统的使命。由于对新兴社交网络和web 2.0内容支持欠佳,塞班系统在智能手机的市场份额日益萎缩,其市场占有量从2006年三季度的72.8%逐年下降至2010年三季度的37.6%。2009年可以说是智能手机系统的一个分裂元年,诺基亚继续坚守塞班阵营,以摩托罗拉、三星、LG、索尼爱立信为代表的手机厂商,在2009年底宣布终止研发塞班平台,转而投入Android领域。从此,塞班阵营只有诺基亚一家在坚守。
不过,诺基亚对于塞班忠贞不渝的感情,也在2011年破灭。为了扭转市场不断下滑的尴尬局面,诺基亚宣布与微软成立战略联盟,推出基于Windows Phone的智能手机,从而放弃经营多年的塞班系统。眼下,诺基亚历经曲折回归Android阵营,却无法改变塞班在用户心中留下的深深烙印,这无疑是诺基亚崛起的一大障碍。