小米涉足多个领域,但从不以行业旗舰自居。这在一定程度上迎合了消费预期,所谓“一分钱、一分货”,更何况它往往能在同等价位上提供更好的货。更为重要的是与“需求导向”相匹配的一种商业模式,小米凭借多年来手机的发展塑造出高性价比的品牌形象,并以这个形象去带动商城的其它产品。
举个例子,作为消费者的你并未在广告宣传中听说过小米电饭煲,千讯咨询发布的《中国手机市场前景调查分析报告》显示,但你可能因为小米手机而“潜移默化”地认为它的电饭煲较具性价比。这种带动效应能为小米省下一定宣传费用,以手机作为发射点,构建多产品体系的生态商城,再将省下的宣传费用反馈到产品开发,笔者认为这对于商家及消费者而言是一个良性循环的过程。当然,产品的质量肯定是这个循环中的大前提。
当下部分高价产品除了包含“高性能”以外,还附加了一定品牌溢价和各种推广成本。而作为天使投资人的雷军以“需求导向”的思维为消费者提供了新的消费思路。当然除了小米,网易也借助自身平台的影响力创办了网易严选,给到消费者以一个适中的价格体验大牌制造商产品的机会。某种程度上,一个精明的消费者应该以最少的价钱买到最合适的产品。
前段时间,小米注资的最生活毛巾与网易严选就“毛巾G20专供”一事的辩论让我们看到了“需求导向”生态商城已然在中国市场构成竞争格局。难怪有人戏称:“从无印良品到小米、网易严选,论如何优雅地完成消费降级。”然而,小米只是第一季度穿戴设备出货量登顶,后续能否真正发展成小米生态链,保持领先的位置,还需要时间来考验。