自工信部颁发虚拟运营商牌照以后，阿里巴巴在内部组建了专门的电信业务团队—阿里通信。阿里通信团队位于杭州的淘宝城内。阿里通信是阿里巴巴旗下成立的虚拟电信业务品牌。阿里通信于2014年6月17日正式发布，运营虚拟号段170。
阿里通信170号将不设任何强制性费用，无服务费、无月租、无来电显示费、无漫游费，全国免费接听。用户入网首月，可以从0元起步，按照1元加油包自动叠加收费：0-37元间，每使用5M流量计费1元；37-77元间，每6M计费1元；77-127元间，每7M计费1元；127元以上，每8M计费1元。语音流量之间的兑换、计费升档、不足1元抹零，这些均由阿里通信后台自动完成，不需要用户费神选择、设置。
与三大运营商相比，阿里170计费方式让人眼前一亮，央广网科技也第一时间采访了独立电信分析师付亮。付亮向央广网科技表示，阿里通信公布资费有突破无惊喜。
根据千讯咨询发布的《通信终端及其他通信设备项目可行性研究报告》显示，阿里通信充分利用在互联网领域的优势，专门为分销商打造了集签约、接入、业务办理、培训为一体的阿里通信“天机”系统平台，提供一站式的合作服务管理体系，帮助分销商在线完成销售授权、写卡、用户实名认证等受理，完善的解决渠道合作的后顾之忧。
按照阿里通信“四统一”的支撑能力体系，提供“统一签约，统一接入，统一受理，统一结算”的营销服务能力。在生产、服务和管理的三体系支撑下，实现管理职能和生产职能的统一，满足线上渠道销售阿里通信产品的快速支撑服务要求！
阿里通信作为虚拟运营商中第一个建立线上分销体系的企业，将继续用简单、极致的互联网思维去开创新的通信服务，为客户创造价值。合作商家借助阿里通信平台带来新的流量，解决了传统号卡销售难题，同时消费者也可以更方便的购买到阿里通信的170号。
阿里通信到目前已经成立有三年多时间，其总裁余鹏武介绍阿里通信现状时表示，其业务重点如今已经不在170上。余鹏武指出：“阿里巴巴是一个平台，从别人手里面进行批发专卖，这不是阿里的基因。所以，阿里通信坚定的药进行转型发展，而转型的目的就是为了帮助运营商降低成本从而更好的触及用户平台。”
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