4G技术近年来快速发展，其资费也大幅下降。备受热议，特别是在移动互联网高速发展的今天，人们对于手机上网的速度和流量需求都在与日俱增。根据2017-2022年中国LTE/4G行业市场需求与投资咨询报告显示，2016年我国4G用户数呈爆发式增长，全年新增3.4亿户，总数达到7.7亿户。与此相匹配的是，2016年全年移动互联网接入流量消费达93.6亿G，同比增长123.7%，比上年提高20.7个百分点。全年月户均移动互联网接入流量达到772M，同比增长98.3%，增长势头相当凶猛。
根据千讯咨询发布的《中国智能手机市场前景调查分析报告》指出对于智能手机的用户而言，这些新资费方案的出台当然是好事，但要享受到却没那么容易。“现在新资费套餐的确很便宜啊，但很多都需要重新办理一个号码才行，我们原来的旧号码要享用该套餐可就没那么容易了。”家住海珠区王先生对此不无抱怨，他是10多年的中国移动老用户，原本使用的是全球通套餐，进入4G时代后一早就更换了相应的4G套餐，“138元的套餐，每个月2GB，1GB全国、1GB省内，看起来是不少，但实际上却不怎么够用，每个月经常要加购流量包。”也正是因为流量不够用，王先生一直想更换一个套餐方案的，但在移动官网研究了很久，他却始终找不到合适的解决办法。“其实现在电话打得很少，所以我想换个纯流量卡的，打电话另外计费都可以，但这种纯流量卡的套餐就需要办理新的号码，我的旧号码就不能转成这类套餐，只能在4G飞享套餐中进行选择，但这些套餐里面附带免费主叫时长我用不着，流量包又不够用，真的很头痛。”
面对运营商提供的眼花缭乱的降费套餐，不仅王先生，许多老客户也只能临渊羡鱼。主要是因为他们老卡号使用多年，不仅沉淀了大量社会关系，还绑定了众多的金融、民政和互联网服务，在目前我国仍然没有携号转网的政策出台的情况下，放弃这些号码的转移成本实在太高。但电信运营商出于发展新用户，扩大用户规模的生意角度出发，往往将资费优惠向新用户倾斜，这自然使得老用户怨念多多。对此，有关人士建议，在未来的4G降费过程中，运营商应该进一步优化资费结构，对现用的数以千计的资费套餐方案进行整合优化，尤其是针对目前用户流量需求增长迅猛、语音业务使用减少的状况，更应该针对老用户进行资费结构上的调整，从而在服务质量方面上限进一步的提升。
相关研究报告推荐：
中国通讯市场发展研究及投资前景报告
通讯项目可行性研究报告