自去年8月上市,陆续传出Note 7爆炸以来,时隔近半年,虽然期间三星做出了全球召回等种种补救举措,但是却依旧未能完全消除Note 7爆炸所带来的伤害。除了日前三星宣布将于本月对外公布爆炸的调查结果之外,中国市场的渠道问题也成为三星亟待解决的难题。 整个三星中国渠道架构将发生调整,调整之后原本各级分公司将会直接关闭,并且只有销售(销售项目可行性研究报告)权而无进货权,所有权力回归北京总部。以前是总部到分公司到办事处,现在是总部直接到办事处,原来的分公司没有了,取而代之的是办事处。
如果所有分公司全部转化为办事处,那么最终将引发三星大裁员。将有1/3的人员将被裁掉或转为外派服务人员。对于三星渠道调整和可能引发的裁员问题,其表示目前三星方面没有任何回应。事实上,早在去年11月,就有外媒披露三星中国将裁员20%。三星中国从去年开始实施工作改革,将岗位分成了M、G的资源岗和S的销售岗,新政策要求每人每月只发88%的工资,剩下12%的工资则要到年底以考核标准来发,销售岗位据说是扣16%。扣下的钱放到年底来发,并且按照绩效考核进行发放。
KPI考核分数目前分为4个档位。即60分发60%,60-80分发80%,80-100分发100%,超过100分上限为140%,而在此之前超过100分为200%。虽然其中有无法完成和超额完成的,但是三星去年的销售平均考核却不到80%。这样的目的很明确,就是变相降薪,逼人离职。