移动通讯天线（中国移动通讯天线市场前景调查分析报告）企业将使差异化的竞争优势体现在与竞争对手的服务策略以及对不同细分客户群的服务策略之间。服务水平是衡量移动通讯天线企业综合实力的重要指标，而服务质量则直接影响着运营商网络的后期运营。
移动通讯天线企业将在对天线查破进行定期巡检、对用户需求快速响应以及对天线产品问题实现快速定位的同时，进一步加强对客户的定期培训和交流，这些服务措施都将有益于提高网络的安全性和可用性。移动通讯天线企业一流的客户服务将使运营商充分体会迅捷的“一站式”服务。
在未来移动通讯天线企业将更重视每个社会单元的通信需求，充分兼顾区域的差异性、市场的差异性，加大对农村地区、贫困地区等网络建设的扶持力度。随着运营商网络规模的不断扩大和新业务的推陈出新，移动通讯天线企业对网络的有效维护和高效管理愈发重要。届时移动网络的优化服务将成为移动通讯天线企业新的赢利点。