中兴通讯作为全球四大通信（通信项目可行性研究报告）设备厂商之一、全球ICT企业50强，国际化征程已经超过20年，业务遍及全球160多个国家和地区，国际业务营收占比超过五成，是国际化最为成功的中国企业之一。在本次论坛上，中兴通讯副总裁、中兴通讯学院院长王殿平分享了中兴通讯国际化的经验和教训。
中国企业国际化，主要有四大难题，一是没有清晰界定国际化程度和市场选择，谋划不足就投入大量资源；二是市场风险防范不足，国际市场有几百个国家和地区，具备多元的市场需求、竞争态势、风俗习惯、法律法规和文化特质，有机会也有荆棘；三是“中国制造”的产品质量和品牌不被认可，四是中国企业价值观和社会责任不被认可。这一系列无论业务层面还是战略层面的问题，归根到底都跟人才化建设有关系，具备战略思维和具备精英管理的人才，都在这里面表现出缺失。国际化人才队伍建设和管理，成为企业国际化非常关键的课题。
以中兴通讯为例，21年的国际化征程分成几个阶段：探索期、突破期、推进期。早期业绩增长缓慢，后面随着国际化管理的精细推进，业绩增长幅度以及业绩质量不断提升，到如今国际业务营收占到超过一半份额。其中很重要的因素，是2000年开始明确国际化战略，包括市场国际化、人才国际化和资本国际化。