自12月起，在ATM等自助设备上向他人或他行卡转账，就需要24小时后才能到账。发现如果客户在24小时内通过柜台或电话银行撤销转账，资金可实时到账。先通过招商银行（招商银行项目可行性研究报告）的ATM向一张他人的北京银行卡转账1万元。ATM机自动跳转出“温馨提示”的页面，并显示“自2016年12月1日起，通过ATM向非本人账户转账和所有ATM跨行转账，资金将于24小时后到账，24小时内可撤销”的字样。
在转账成功之后，招商银行柜台处办理撤销。工作人员表示，客户在办理ATM转账撤销时，必须是持卡人本人办理。按照工作人员指示，将身份证和转账所用银行卡转交给了柜台工作人员。
在询问转账金额等信息之后，工作人员便开始为办理撤销业务，大约5分钟之后，随着工作人员办理完毕，手机已经收到转账款到账的信息。同时，ATM转账时所收取的手续费也一并退回。