整体来看，三大运营商（运营商项目可行性研究报告）都在持续快速推进3G用户向4G升级，深化流量经营，4G用户和移动服务收入实现快速增长。以中国电信为例，其4G终端用户数达到1.07亿户，净增4903万户。同时，手机上网总流量达到833kTB，同比增长127%。4G用户每月户均流量保持快速增长，达到920MB，ARPU与去年全年相比稳中略有上升。
中国移动的情况也同样如此，其4G客户总数达4.81亿户，前三季度净增1.68亿户。手机上网流量约为3.82万亿MB，同比增长109.9%；总通话约为3.10万亿分钟，同比下降2.2%。与快速增长的移动流量相比，运营商收入增幅并不同步。数据流量业务的发展对传统电信行业产生了收入替代效应，其中替代效应是指在需求侧，由于流量业务与话音业务的价差使得用户大量使用OTT业务。
以数据流量形态实现话音业务需求，呈现出数据流量业务对话音业务的替代；在供给侧，对于运营商来说，话音业务的成本远远低于流量业务。因此，流量业务对话音业务的替代实际上是将用户消费从利润丰厚的话音业务市场拉向利润稀薄的数据流量业务市场，迅速拉低行业增长率。