中国电信（电信项目可行性研究报告）北京公司表示，在 15日“单停”至11月1日“双停”的“催告”期内，未实名用户若即时进行实名补录，补录后可恢复手机正常使用。此间，中国电信北京公司仍会通过短信、电话、上门等多种方式催告用户即时进行实名补录。
为方便用户补录，中国电信北京公司各营业厅均设置了实名制补录专席。用户带齐身份证原件、手机卡等材料，一般一两分钟即可办好。
同时，对异地、不方便到厅办理的用户，如具备自助办理条件，还可以通过中国电信北京公司网厅进行自助实名，单停期间也可以通过网厅自助补登实名复机。中国电信北京公司已于10月10日上线该项功能，用户登录网厅后点击链接即可自行完成。