以往靠工作人员一个一个接电话（电话项目可行性研究报告）和手工记录，一位老人一次服务的照料，要保证服务及时性和准确性就要靠频繁巡视和多次核对。经过比对我们发现，普天技术的智慧养老解决方案是有效提升效率的工具。为此，该中心采用了普天提供的智慧养老解决方案，利用物联网、大数据和云计算等先进技术，以信息化、智能化的健康养老平台为支撑，全面建立老人健康数据，依托智能设备提供针对于老人的日常安全照护、健康管理、居家服务，使老人安全养老、健康养老、便捷养老。
使该中心从安全照护到居家服务的整个流程形成完整的闭环，并且可以联动，一旦老人有需要，可以迅速调动一切资源为老人提供帮助，确实帮我们解决了很多实际的问题。例如，传统的护工陪护工作，在老人卧床休息时也需要坐在床旁盯着老人以防老人出现紧急状况，这不仅限制了护工的活动范围，也限制了护工服务更多的老人，这对于人员紧张的看护中心来说大大降低了工作效率。
而通过采用普天的智能床垫和智能腕表来完成老人的安全照护，在床位上加装床垫，为居家老人配备腕表，这些物联网终端都内置有精密传感器，发现老人异常状态就会把信息反馈到智慧养老云平台上，我们通过照护大屏就能获知，迅速为老人提供帮助。