由财政部、商务部在14个省、自治区、直辖市开展的“家电下乡”活动已进入春节前最后的竞标阶段,包括海尔、联想、方正在内的多个品牌已箭在弦上,蓄势待发。其中海尔电脑(中国电脑行业发展研究报告)表现最为主动,在渠道、产品、服务等各方面已经做好了各种准备。
2009年电脑下乡将成为行业重点之一,直接关系到农村市场产业链的整合,所以被多家IT厂商普遍看好。“家电下乡”促PC产业洗牌。按照14省区市覆盖农村居民3.93 亿人计算,预计未来几年内,家电设备及服务市场需求将超过百亿元。这意味着中标企业将会获得更多的销量,对于处在寒冬期的IT企业,无论软件或硬件,都能获得巨大的市场份额。随之而来的,还有各种伴生效应--产品增值和售后服务方面,农村电脑市场意味着巨大的潜力。显而易见,“家电下乡”将会为整个PC产业带来一场前所未有的“洗牌”。
电脑的大范围普及必将拉动农村信息化建设的全面发展,同时带动芯片设计、软件设计等上下游厂商的业务增长。农村市场特殊性考验电脑厂商服务能力。在家电下乡的过程中,由于农村的地域特殊性,要想达到一、二级市场快捷、周到的售后服务,非常困难,这对很多品牌都是一个极大的挑战和考验。另外,由于农民对电脑知识的了解非常少,而电脑的售后服务相比家电要求更高。因此,国家有关部门把售后服务的同步性也作为电脑企业是否符合招标要求的一项重要考核指标。