电话（电话项目可行性研究报告）营销是销售的一种重要途径，许多商家依赖短信、电邮、电话等电子推销手段销售产品和服务，但消费者往往不胜其烦。香港与内地一样，人们天天遭遇电子促销的疲劳轰炸，希望政府规管，以求耳根清净。这些年香港通过立法和执行，基本管住了垃圾短信、电子邮件促销，但人对人的促销电话，仍让这个现代化大都市束手无策。
电话推销手法五花八门。有的声称代表某银行，可安排贷款，但事后发现对方是中介公司，根本未获银行授权。不少境外来电，显示出2及3字头的香港本地电话号码，且经常换号，追查相当困难。有的冒用知名机构，容易让人轻信；有的巧舌如簧，死缠烂打。
香港人一年会接到多少个促销电话？特区政府商务及经济发展局（商经局）委托顾问公司，最近对拨出促销电话的业界进行调查，受访的42家公司，雇人每天共打出约21万个推销电话。