据了解，自苹果上个月发布iOS 9.3正式版后，这个新软件系统（软件系统项目可行性研究报告）就不断出现问题。刚升级时，不少用户反映自己的设备根本安装不了，具体表现是设备不能激活。遇到安装问题的设备主要是iPad Air 或以下、iPhone 5S或以下型号。
不少用户指出，这些设备在安装iOS 9.3时会卡在激活锁定的界面。为了回应用户的反馈，苹果先是发布了一份支持文件，后来干脆停止向旧设备推送iOS 9.3了。
据了解，自从开启智能手机时代，各品牌的安卓机就因系统不稳定不断出现漏洞，而苹果则凭优秀的iOS系统和考究的做工一度成为行业内稳定和质量的担当产品，但在近两年苹果这个地位已经开始动摇。
有行业人士分析认为，2012年苹果原主管iPhone软件的核心人物斯科特·福斯特尔的离职在一定程度上影响了苹果的技术创新和产品稳定，福斯特尔曾经负责了整个iOS系统的研发，也曾被外界视为乔布斯接班人的主要人选。