千讯咨询发布的《中国网络游戏行业发展研究报告（2016）》，网络游戏玩家付费的高峰分别发生在晚间的23点、午间的12点和晚间的21至22点。即使拆开工作日和周末来统计，该趋势依然成立，即付费高峰发生在午饭后和晚上睡觉前。据调查显示，仍有很多网游用户会拒绝付费，那么，网游用户拒绝付费原因有哪些？
1.付费点过于靠前
由于免费游戏中的留存率比较低，发行商和开发商常犯的一个错误是在玩家投入游戏之前就强迫他们付费。在分析中，62%的游戏有这个问题。
让玩家处于一种不付费就玩不下去的状态，这只会带来一种结果。你最好能够把游戏设计成不用花钱也可以玩到最后。这样一来，玩家会更加的投入，并带来可观的长期收益。
2.缺少赌博或是抽奖的机制
让玩家通过赌博或是抽奖来免费获得昂贵的物品，这是个简单又好用的机制。玩家会很乐意有免费的机会来获取他们不愿意花钱买的东西。对于花钱的玩家，这也会鼓励他们来多花钱购买额外的抽奖机会，来获得稀有的物品。
3.缺少引导
我们研究的游戏中，63%都没有提供足够的引导。很显然，如果玩家没法很快地找到游戏内的商店，他们就不会买东西。
4.糟糕的商店布局
就好像在大商场里面一样，如果你的货架拜访的一塌糊涂，眼花缭乱的玩家就很难找到他们想要的东西。商店需要划分出明确的分类，最好能把用现金支付的商品单独划分出来。
5.物品种类太少
如果只有少量物品可以购买，可能只会有很少的玩家会花钱。玩家的新鲜感会逐渐消失，收入也会下降。超过三分之二的游戏中物品种类不够——更多的品类才会带来而更多的收益。
6.缺少昂贵的物品
如果玩家很享受游戏，他们会花钱来让增强游戏体验，尤其是当购买能够让他们有别于其他玩家时。额外收费的物品对于高度投入的玩家来说，需要足够特别并且对得起他们付的钱，比如说一些能让他们在人群中一眼就被辨认出来的东西。
7.缺少对“鲸鱼”玩家的管理
游戏中最投入的玩家们会是最忠实的拥趸和消费者。所以给他们奖励，否则他们会带着钱离开。
8.过长的付费流程
没人喜欢在付钱的时候一直等着，如果整个流程太长，玩家可能会放弃购物。这个问题很好解决，但48%的游戏存在这个问题。
9.没有捆绑销售
向玩家提供捆绑销售能刺激他们的消费欲望。在一次促销中，玩家如果购买一包资源或是武器和载具的组合，就可以获得价格上的折扣和一个免费的人物，这会让玩家非常开心——开心的玩家就是忠诚的玩家，他们可能会成为下一条“鲸鱼”。
10.缺少个性化的选项
身份就是一切。装饰品消费既能够增加投入程度，也可以增加收费点，但只有52%的游戏有这个功能。让玩家有尽可能多的方式去个性化自己的游戏过程，这既可以增加价值，也可以增加忠诚度。