阿里巴巴、京东等电子商务(电子商务项目可行性研究报告)平台借“双11”上演抢客大战。由于线上线下的价格和服务差异越来越趋同,实体店销售仍获得一定增长,仍是中国消费者最主要的购物渠道。
在“双11”这场因低价而兴起的购物盛宴中,超低的价格无疑是消费者关注的焦点。然而在今年的“双11”,虽然各路商家抱大腿组团参战成风,并为吸引消费者关注而不断升级口水战。
尽管电商交易额仍保持每季度25%-50%的增长,但实体零售店并没有停止增长。公司转型全渠道商后获得不错业绩,体现出实体门店的核心竞争优势。
截至2015年上半年,国美线下实体店在销售、利润、同店等核心业绩指标已连续10个季度保持增长,而广州国美在整个零售业疲软的情况下也实现了上半年业绩同比增长8.6%,在今年几次大的促销节点中均取得破亿的好成绩,销售增长印证了实体店的强大实力。
另据了解,为了让更多消费者熟知如何正确使用家电尤其是智能家电,不少实体零售商还搭建应用实景进行产品使用延伸体验,实现顾客在门店的“吃喝玩乐”,将门店由展示型体验向使用型体验过渡,如国美计划年内完成近100家大型旗舰店的使用型体验改造。