针对电话实名制及电话“黑卡”治理专项行动相关问题，工信部网络安全管理局有关负责人31日表示，自年初开展专项行动以来，总体上，不登记、虚假登记现象明显减少，全部电话用户实名率稳步提高，各电信企业要确保年底前全部用户实名率达到90%以上。
工信部网络安全管理局有关负责人表示，自专项行动开展以来，电信（电信项目可行性研究报告）企业按照专项行动任务要求，积极采取有效措施完善身份证件核验技术手段，规范营销渠道管理，快速关停电话“黑卡”。
全国已完成1000余万老用户补登记工作，电信企业对公安机关通报的2万多个涉及违法犯罪的电话黑卡及时进行了关停。专项行动已经取得了阶段性的成果，‘黑卡’产生源头得到了有效遏制。
按照专项行动工作安排，9月1日起电信企业要全面为实体营销渠道配备二代身份证识别设备。据不完全统计，目前电信企业已经累计购置并部署二代身份证识别设备60余万台，自9月1日起，电信企业实体营销渠道在为用户办理入网手续时，将通过二代身份证识别设备自动核验用户身份证件，自动读取用户身份信息。
针对老用户实名制推进的问题，该负责人说，电话用户实名登记制度是从2013年9月1日起开始全面实施的，而2013年9月1日前入网的用户中，有很大一部分没有进行实名登记。在这方面，工信部一直积极鼓励和支持电信企业采取多种方式，引导老用户进行实名补登记。
为全面推进未实名老用户补登记工作，专项行动明确提出，电信企业在为未实名老用户办理新业务、更换移动电话卡时应依法要求其进行补登记，并利用话费积分奖励等方式积极主动引导用户进行补登记，确保在今年年底前各电信企业全部用户实名率必须达到90%以上。