曾经的3C消费翘楚—手机于消费增速方面首度亮起“红灯”,并逐渐回归理性的零售本源。日前发布的《中国手机售卖市场O2O模式扫描》报告显示,国内手机市场(手机市场调查研究报告)增速明显放缓,销量同比下滑3%,电商渠道的增幅下滑态势同样明显。市场正由单纯的价格驱动,转向复合竞争并回归零售本源。
该报告称,今年上半年手机市场销售额虽同比小幅提升23%,但整体销量出现了3%的负增长,消费中高端趋势较为明显。相比传统电商,O2O的购买方式对于产品客单价普遍较高的通讯产品更加适用,于售后服务保证、产品体验、购买沟通以及安全支付等方面,也更具有不可替代的价值。
有关业内人士透露称,渠道方面声势火爆的线上直营和电商出货占比仅为三成左右,而被普遍认为式微的线下渠道仍然占据绝对的销售大头。同时国内企稳的手机市场在一定程度上加剧了品牌竞争,厂商直接的价格战也有抬头的趋势,但面对以“换新”需求为主的用户,市场也在由单纯的价格驱动,转向“线下服务+产品体验+购物”的复合竞争,并逐渐回归零售本源。