5月以来,以支付宝与微信为首的支付平台已经将战线从线上延伸到线下,事件营销与减活动层出不穷,互联网(互联网市场调查研究报告)+时代的支付战争已经日趋白热化。
不过,细心的消费者已经发现,原本出现在诸多APP应用中的支付选项由“支付宝与微信”变成了“支付宝、微信与QQ钱包”。这是财付通继微信之后的又一大支付应用。
自2014年底上线以来,QQ钱包推出了多个针对QQ用户的支付服务,从Q币支付开始、到QQ转账、QQ红包,再到与大众点评、唯品会等商家合作第三方支付。让支付竞争加剧的看法不无道理。
微粒贷是QQ钱包与微众银行合作推出的信用贷款,依据个人QQ号,15分钟之内放款,最高可贷20万。
“打价格战没有出路,支付的竞争将是体系的竞争,背后是各自公司互联网生态的能力的比较。财付通希望做好平台,用接口的方式开放平台,让它成为其他应用场景的连接器。”财付通副总经理郑浩剑表示,“支付不仅是工具,更是社交关系链中的一环,是连接用户的开始。从支付开始,用户与商家需要后续的互联网服务来创造新的价值,这种服务依靠的是平台能力的共享,比如依据平台的大数据为商家提供用户的基本画像能力,用户是音乐发烧友、还是驴友等,通过这些标签,商户能够进行更精准的行销。”
郑浩剑说,“QQ钱包推出时,我们只是希望PC时代的QQ平台上沉淀的虚拟现实场景与用户数据,能够用于移动互联时代构建社交关系链。”事实上,在业务拓展中发现,QQ钱包用户与微信支付的用户群体从年龄到需求都存在很大差异,这些更年轻的用户有更多小额、线下的支付需求。
郑浩剑表示,线上的竞争将告一段落,下一步支付的重点领域是O2O。QQ钱包也将从三方面拓展线下合作:一是围绕着全国性连锁机构,在用户常用的生活场景中延伸服务;二是在中小商户,乃至街边小店中,推广二维码或QQ号支付;三是与O2O企业合作,如洗衣、洗车、美甲等,做开放平台。“至于平台上的具体应用内容,我们希望找到合作伙伴,也希望开发者联盟参与进来,为平台上的商家提供服务。”