“狡兔三窟”成为电商售假商家最真实的写照。朋友圈的“刷屏”微商军团迎来不少专业选手。有知情人士表示,近期不少因“售假”在淘宝被关店的商家转战到微商战场。分析认为,目前“各扫门前雪”的打假方式难以根治网络(网络行业发展研究报告)售假源头,跨平台、政企联合的打假模式还需继续探索。
打假已成为今年电商的关键词,售假商家却已找到应对之策。自淘宝工商对峙事件后,淘宝承诺加大打假力度,6月9日,阿里巴巴宣布将联合浙江工商局共同打假,对涉事网店关停处理,并下线了参与帮助商户刷单、炒作店铺信用的十余家物流公司。一位商家坦言,自己的店铺出售高仿运动鞋,近期时常有“买家”向他询问产品真伪,“久经沙场的我一眼就看出问题,他们这是要截图留证。最近风声紧,先到微商避避风头”。
除朋友圈外,微信公众号也成为商家售假的新工具。我们使用“阿迪”、“耐克”等关键词搜索后发现,除官方公众号外,还有多个冠有品牌名称的专卖店,账号主体为莆田市或深圳市的公司,公司名大多与品牌名相类似,如“克百伦”、“特新百伦”、“耐尅”等。通过工商局查询得知,此类商家均为注资10万元的小型公司,经营项目涵盖运动鞋、服装、箱包、家具、玉器等多种商品。部分商家甚至无法从工商局查到。
如今,微店已是售假商家的避风港。号称“打假900万件”的微店中充斥着店名含有“官方”、“正品”或品牌名称的商家,但无一能提供代理资格证书,商品价格低于合理价格区间。部分商家一口咬定自己的商品是正品,但当我们提出查验后会进行举报时,商家承认商品为仿品。
来自北商商业研究院的分析认为,目前,电商打假仍处于电商平台自扫门前雪的方式,缺乏平台与政府、平台与平台之间的联动性。微商作为新兴的商业模式,进驻门槛低,只需一部智能手机即可开店,类似于线下的“地摊”;另外,由于商家流动性强、没有实名认证,监管难度较大,成为售假商家的“避难所”。电商打假需要多管齐下,同时需要线下配合,对假货制造商、售假公司进行严惩。