在4月27日举行的联想集团2015财年誓师大会上,联想集团总裁兼首席执行官杨元庆对外透露了多个联想集团2015财年的经营目标:PC业务将冲击7000万台的销量,达到23%的全球市场份额;企业级业务要达到50亿美元的营业额;移动事业部将挑战1.2亿智能手机(中国智能手机行业发展研究报告)和平板电脑的销售目标,并实现盈利。
上一财年,联想集团所有产品的销量都实现了历史新高。其中,PC达到6000万台,获得同比8个百分点的增长,连续八个季度位居全球榜首,尤其是中国区份额实现连续22个季度提升,达到37%的历史新高;平板电脑全球销售1200万台,同比提升26%,比大市高出22个百分点;智能手机全球销售7600万部,同比增长50%。
在完成并购摩托罗拉移动之后,联想集团已经成为全球第三大智能手机厂商。与此同时,联想集团将摩托罗拉品牌重新引进中国。
企业级业务层面,“互联网+”业务实现了50%的增长,联想集团已经成为全球第三大x86服务器厂商。在中国,集团的服务器市场份额达到了21.5%,成为X86服务器市场的冠军。工作站业务增长了8%,同样位居第一。集团的云服务达到了4亿总用户,月活跃用户达7000万。
杨元庆表示,新的财年联想集团将继续执行“保卫+进攻”的战略,PC业务仍将以保卫为主。他认为,PC业务是联想集团的生命线,不能有任何闪失。集团的企业级业务要在保卫和进攻中实现平衡,组织架构调整之后,要充分利用ThinkSever和System x共同成长。与此同时,集团的客户群和渠道能力,可以为企业级业务带来交叉销售的新机会。
杨元庆表示,新的财年,联想集团的经营目标主要有:PC业务达到7000万台的销量,冲击23%的全球市场份额;企业级业务要达到50亿美元的营业额,并且要把之前IBM丢掉的市场份额夺回;移动业务,在全球挑战1.2亿智能手机和平板电脑的销售目标,并能实现盈利;云服务业务要实现月活用户1亿,并且把互联网服务营业额翻番。
杨元庆表示,联想集团过去把客户分为关系型客户和交易型客户,对交易型客户来说,东西卖出去,意味着关系已经结束。当前借助互联网,联想有条件不增加太多的成本就把一个个交易型客户当作关系型客户看待,联想要想方设法让用户购买设备,让用户注册联想账号,这样就可以在所有的联想设备和应用上自由来往,通过统一账号来实现平台化,并嫁接一系列活动和优惠等。通过此方法,去年联想集团的北美团队已经将注册用户从12%提高到42%。
“变革不能只停留在口头上,而要在每一个团队的努力之中。为此,联想集团销售要变,要打造自己的O2O模式。”杨元庆表示,一方面,联想集团要大力发展自己的B2C线上销售,把它扩展到更多的国家,在整体销售中占更大的比重;另一方面,联想集团仍然要重新利用线下渠道,这样用户无论是线上下单,线下送货,还是线下看或线上下单,顾客的需求都能得到满足。