2014年，中国电信增量收入和主营收入同比增幅跃居行业第一。同时，2014年中国电信移动业务渠道覆盖率跃居行业第二(渠道覆盖份额41.6%，超中国联通)，中国电信的固定上网和3G上网满意度也均居行业第一。
而对于2015年的发展，中国电信提出了更高的目标。在近日举办的中国电信终端产业链年会上，中国电信总经理杨杰表示：今年中国电信的发展目标是移动用户新增1.2亿户，其中4G用户数达1亿户，销售终端1亿部。
2014年“迎难而上”
“2014年，中国电信迎难而上的基本原因在于两方面。”杨杰表示，一是全面深化改革，激发全员积极性。在基础领域通过划小承包、倒三角支撑，充分发挥一线员工积极性;在新兴领域通过引入民资、混合所有制等方式加强外部合作。
二是在多个领域开展互联网（互联网市场前景调查分析报告）化运营，促进创新发展。产品方面，中国电信推出了悦me这样的宽带互联网产品，打造智慧家庭，利用Wi-Fi打造第四张网，推出个人定制套餐、一卡双号、流量800等广受用户欢迎的产品;渠道方面，中国电信完成了31省的网厅集约上线，开展O2O运营;服务方面，网厅日UV达200万、掌厅客户端月活跃用户1300万，并积极开展基于易信、微信、QQ等平台的在线客服。
2014年，天翼4G精彩亮相。中国电信在100多个城市部署4G网络，56个城市成功进行了4G混合组网试验;4G终端超过100款，销量近1000万部;4G集约IT系统具备“一点受理/配置/出数”的能力。
2014年，全年各类天翼终端销量8500万部(其中手机约8000万部)，天翼手机在整体市场所占份额21.3%(与2013年持平)，开放渠道终端份额提升2.5个百分点。
可以看到，2014年天翼终端产业更加壮大，引入MKT、vivo、OPPO等新厂商，新型终端厂商渠道合作模式覆盖4万个门店，建成农村全网通卖场1.5万个，移动业务转售试点合作26家，产业发展基础更加坚实了。
2015年将“百花盛放”
众所周知，当前通信市场趋于饱和，从全球及中国的移动用户普及率情况看，国内的移动用户普及率已经达到94.5%，即将超越全球平均普及率。
杨杰认为，更多新的机会聚焦于产业互联网领域，据预测产业互联网全球可施展的价值空间将达70万亿美元，在媒体、零售、金融、教育、医疗、交通、政府、制造、农业、能源等行业都存在很多机会。
“2015年天翼终端产业链必将凭借东风助力，迎来百花盛放!”杨杰表示，“目前德国推行的工业4.0、美国推行的工业互联网和我国正在大力发展的‘新四化’都与产业互联网有密不可分的关系。未来这些新兴领域的机会将会更多。”同时，他强调安全、质量成为产业发展新的价值焦点。
谈及2015年如何把握机会，杨杰表示，中国电信将坚持“一去两化新三者”，全面深化改革，开展互联网化运营，采取差异化策略促进发展。
在网络差异化方面，中国电信采取固定宽带和移动宽带“双百兆”通过“新融合”拉动整体形成更强的优势。一方面在成功进行混合组网试验的基础上，发挥混合组网优势和3G/4G协同优势，突出移动宽带比较优势;另一方面宽带提速一步到位，2015年将力推宽带提速至50M~100M，加强固定宽带差异化优势，并结合悦me盒子、网关、电视、投影等宽带互联网产品，打造智慧家庭，并充分发挥固定宽带优势，以新融合拉动4G用户增长。
在差异化产品方面，中国电信将提供4类重点产品：一是网络平台类，提供更快更灵活的网络、更开放的平台，包括基于智能管道和综合平台的产品、Wi-Fi、云计算、CDN、大数据等;二是安全类，提供端管云联动的安全系列产品，包括网络安全、手机安全、安全手机等;三是行业信息化类，做精做深重点行业，提供信息化解决方案、物联网、智慧城市、智慧企业应用等;四是提升效率、生活品质类，让娱乐、支付、社交等生活场景无处不在，如易信、悦me、翼支付等。
在终端差异化方面，中国电信将聚焦客户，聚合产业，打造差异化特色终端。“我们将改变传统上以低价获取用户的方式，细分客户需要什么产品，我们就定制和提供什么产品。”
在2月5日召开的“中国电信终端产业联盟理事会”上，中国电信发放了《2015特色终端需求白皮书》，从用户体验和实际感知出发，对安全、拍照、长待机、老人、娱乐等特色手机应实现的特色功能提出了原则性定制需求，并广泛征求了产业链意见。在此之前，中国电信已经先后推出了安全手机和视频手机。
新增1.2亿用户挑战较大
对于2015年移动业务发展目标的实现，中国电信从终端等多个层面做了铺垫。如在2014年底，中国电信紧急召开终端政策发布活动，宣布将在终端方面加大资源投入，160亿终端基金额度更大，覆盖更广。
尤其值得一提的是芯片层面，经过与高通多轮协商，目前1299元档位以下手机使用的高通芯片实现了与异网同价，为天翼手机规模增长提供了支持。
近期联发科发布首款CDMA制式SoC，以及反垄断调查落幕后高通推出新的专利授权政策，均给天翼终端的发展带来利好。
但是，业界认为中国电信2015年发展1.2亿户移动用户的目标较为大胆。联友电讯首席分析师曾韬表示，2014年中国电信仅仅净增了4万移动用户，而且中国电信2014年12月移动用户量约1.85亿户，如果新增1.2亿用户，意味着年度用户量增幅高达惊人的64.8%。
相比之下，中国移动2015年4G用户发展目标是达到2.5亿(2014年已有0.9亿4G用户，这已经超出中移动预期)，意味着中国移动今年计划新增1.6亿4G用户。而中国电信至今只能在国内56个城市试点发展4G业务，基于此一年要突破1亿4G用户，业界认为挑战较大。