最近几年唱衰CIO以及IT部门的人很多,而支撑这一观点最主要的论据则是云计算技术的普及与BYOD的趋势下,IT正在成为企业发展中的一种无形力量,而IT部门和CIO们从某种程度来说,可以离开了。
培养业务感知力
传统意义上,CIO们只需要为企业采购必要的IT技术或设备,然而上线运行,业务部门和公司员工们只能被动的这些技术。这套生存法则在云时代已经失效了。首先,IT消费化与移动化的双重影响,促使员工们在办公方式和办公工具上有了更多的选择,比如BYOD。
其次,从信息化到互联网(互联网项目可行性研究报告)化的转变正在加快。假如一个企业IT部门对此认知不够,其他部门可能很快就是用一个软件即服务的产品进行部门内部交流了。在这个时代,CIO和他的IT部门面临前所未有的思维转变压力――从局域网到互联网,以及时间压力――从软件周期开发到小步快跑的快速迭代。
然而这一切还只是企业内部的改革。技术的破坏性创新不仅在企业内部,也发生在企业外部,包括企业经营模式及与消费者的关系交互方面。技术创新与业务创新的联系也越来越紧密,这对CIO来说既是机会,也是挑战。在技术的帮助下,CIO们有了企业战略的发言权,这需要CIO们培养自己的业务感知力,能够跳出技术部门的狭隘眼光,站在企业业务发展的全局去思考技术与业务之间的关系。这是云时代带给CIO们最直接的挑战。
云不能代替内部开发
云计算不是拯救企业IT的救世主。的确,云计算上线简单、成本可控的优势让很多企业着迷,然而一些企业也发现,云计算的成本并非如宣传的那样,大量隐性成本让很多企业有种上当的感觉。另一方面,云计算的安全问题也备受争议。作为企业IT主管的CIO们,应该看到云计算之所以重要,在于其理念而非技术本身,云计算不可能取代企业内部开发模式。
企业IT内部开发模式可以体现项目的可控性和独特性。企业不能将所有开发都寄托与云端,数据泄露的危险性极大,因此可控性强的内部开发就很有必要。另外,云端并不适合开发个性化的应用,相比而言,内部开发的成本更低,也更有效率。