电信业务总量和业务收入增速明显趋缓。2月，全国电信业务总量完成1293.1亿元，同比增长13.6%，比上月回落3.4个百分点;三家基础电信企业电信主营业务收入完成906.1亿元，同比增长4.1%，不足上月增速的一半。
1月~2月，全国电信业务总量累计完成2704.3亿元，同比增长15.3%;三家基础电信企业电信主营业务收入累计完成1853.2亿元，同比增长6.6%，比上年同期回落2.6个百分点。移动话音业务收入、网间结算收入的负增长是拉低整体收入增速下滑的主要原因。
2月，全国移动电话用户净增450.7万户，创2012年以来单月净增量新低，移动电话用户总数达12.4亿户。固定宽带（宽带市场前景调查分析报告）接入用户净增100万户，比1月少126万户，总数达1.92亿户。
农村地区固定电话用户规模加速萎缩。1月~2月，全国固定电话用户减少210.7万户，总数降至2.65亿户，占电话用户总数比重为17.6%。农村固定电话用户累计减少116.2万户，比上年同期多减8.6万户，占固定电话用户总数的比重由上年年底的30.9%下降至30.7%。无线市话用户退网稳步推进，1月~2月累计减少164.7万户，总数降至706.2万户，比上年同期下降40%。
2G用户快速向3G迁移，TD-LTE用户超百万。1月~2月，移动电话用户净增1066.4万户，达到12.4亿户。其中2月增长450.7万户，仅为上年同期增量的一半，创下2012年以来月净增量新低。2G用户连续15个月减少，快速向3G网络、4G网络迁移。1月~2月，3G用户累计净增2817.5万户，达到4.3亿户，对移动电话用户的渗透率升至34.7%。其中，TD-SCDMA制式3G用户总数超过2.1亿户，TD-LTE用户达到134万户。
固定宽带速率持续提升，4M以上宽带用户超八成。1月~2月，三家基础电信企业固定宽带接入用户净增326.3万户，总数达1.92亿户，同比增长10.4%。宽带接入速率持续提升，4M、8M和20M以上宽带接入用户占比分别为80.5%、24.7%和5%。4M以上农村宽带用户占比达64.2%，20M以上城市宽带用户占比达6.4%。农村宽带用户累计净增82.4万户，达到4819.6万户，同比增长19.9%，占宽带用户比重提高到25.1%。
移动通信收入增速明显回落，移动话音和增值业务增长乏力。1月~2月，移动通信业务实现收入1353.6亿元，同比增长7.1%，分别比上月、上年同期增速回落4个、2.7个百分点。其中，移动本地通话业务收入同比下降3.3%，移动漫游通话和移动增值业务收入增速分别回落2.6个、3.3个百分点。固定通信业务实现收入499.6亿元，同比增长5.5%，比上年同期增速提高1.5个百分点。
话音业务收入同比下滑1.6%，非话业务收入占比达到57.5%。1月~2月，话音业务实现收入787.5亿元，由去年同期增长0.4%转为下滑1.6%。其中固定本地通话、固定长途通话和移动本地通话业务收入分别同比下滑11.2%、14.1%、3.3%。非话音业务实现收入1065.7亿元，同比增长13.7%，占全行业收入比重达到57.5%，比上年同期提高3.6个百分点。数据及互联网业务收入保持较高速度增长，在总收入中比重继续呈扩大趋势，其中，移动数据及互联网业务实现收入363.3亿元，同比增长46.4%，占移动业务收入比重达到四分之一以上，比去年同期提高7.2个百分点。互联网宽带接入收入同比增长7.5%。短信业务收入同比增速由去年的-2.9%扩大到-14.1%。