中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布《第32次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。
报告显示，截至2013年6月底，我国即时通信（通信市场前景调查分析报告）网民规模达4.97亿，比2012年底增长了2931万，半年增长率为6.3%。即时通信使用率为84.2%，较去年底增长了1.3个百分点。
从使用率来看，2011年底至今，即时通信保持着互联网使用率第一，且使用率持续攀升。总结原因主要有以下两点：首先，聊天是即时通信产品最基础的功能，满足的是人类最基本的交流沟通需求，在用户间完成了信息的传递工作。因此较其他互联网应用，即时通信更具有大众化的特点，这为其奠定了庞大的用户基础。其次，随着即时通信产品功能不断的拓展，产品已不再仅仅起到交流沟通的作用，而是正在从聊天工具向综合平台转变。平台中除了基础的聊天功能外，购物、支付、游戏等服务的引入为即时通信产品搭建一个良好的生态圈。即时通信功能的不断创新，提升了用户体验，带来新用户，也增强了用户黏性。