云计算技术将在未来改变整个信息产业，为电信运营商从通信（通信行业发展研究报告）业向大ICT产业全面转型提供了历史性机遇。2012年，在云计算战略的引导下，三大运营商都开始全面进行云计算以IDC的试点建设工作。
最新发布的《2012-2013年度中国IDC产业发展研究报告》(简称“IDC报告”)显示，从中国移动关于云计算战略的愿景和相关措施，分析得知，其在云计算方面的定位：打造国内领先的私有云平台，公众云服务提供商，移动互联网云服务引领者。业务云方面，2012年主要的工作在于WAP/MMSC云存储改造试点以及WAP/MMSC双业务云资源池试点。支撑系统云工作首先开展IT支撑云试点，推进中小省份向一级IT支撑云的集中化整合，同时开展三大IT支撑系统的云计算部署试点。公众服务云主要结合各省IDC发展情况，面向个人提供服务，在江苏建设省级运营中心，面向企业提供运营服务。
中国电信，在自己的云计算发展战略中，明确提出自己在云计算领域的清晰定位：IaaS服务提供商领导者、PaaS应用的主导者和SaaS服务的提供者。2012年，中国电信云计算公司成立，主要为中国电信“业务/能力云”原型研发，包括开发原型系统，支撑能力部署和业务开展：数字企业云、政务云、公众云等;三是云计算战略支撑，促进整个云计算产业链的发展。
2012年，中国联通中国联通宣布，旗下的云产品——“云同步”和“云备份”正式上线，为Windows、iOS、Android多终端用户带来新颖的用户体验。中国联通“云同步”和“云备份”是中国联通自主研发的面向个人、企业和政府用户的云计算服务。产品实现了用户自己的信息/文件在多个设备上的协同功能(即：云同步)和文件/资料的集中存储、安全保管功能(即：云备份)。