定于去年年底退市的小灵通，目前仍有近1500万“钉子户”在超龄服役。工信部数据显示，目前小灵通在全国固话中仍占5.3%比例，且退网进程愈发龟速。业内人士透露，由于今年3月卷入垃圾短信群发事件以及被指占用TD-LTE的4G频段，小灵通年内全部退市几成定局。电信方面昨承诺，在完成退市前小灵通用户仍可享受正常服务支持。
在一些大城市，小灵通的身影已经越来越难看到了，但是在一些中小型的二三线城市，小灵通的用户还是有很多的。具体包括这样几类人群：首先是中老年人群体;他们对通讯工具的要求不高，太复杂的智能手机反而用不了。第二是拥有多台手机的人士;他们是把小灵通作为一种补充。第三是外来打工者;他们的工资水平整体生活水平并不高，他们更追求低资费的实惠，如果升级移动、电信这种天翼手机的话，花费将增加，再加上换手机也要费用，所以他们也对把小灵通换掉的做法望而却步。第四是企业用户;有的集团当年是批量采购了小灵通，当时是为了给员工福利，而且内部通讯录之中都是小灵通号，换号的的话，可能增加他们的成本，从企业来说有一些人也不太愿意换。
小灵通退市的原因说了很久了，但是很多人不是特别明白。小灵通退市一个最主要原因是它与4G网络撞车。今年初工信部曾经下过文，再次强调小灵通所使用的1.9赫兹F频段将用于TD-LTE的TDD模式的移动通信（通信行业发展研究报告）系统。也就是2G和3G的频次都已经固定了，如果4G想要再铺开，只能占用小灵通的频次，所以小灵通必须要退出才能给4G让路。小灵通如果不退出的话，4G根本就无法推开。有外地运营商也透露说，如果说TD网络在小灵通没有完全退网的情况下使用重叠的频段，样就会出现信号干扰的情况。
另外在今年央视的3·15晚会也曝光过垃圾短信泛滥的情况，小灵通被推上了风口浪尖。工信部3月份再次下发了端口类短信群发业务清理整顿的专项行动通知，明确表示要清理运营商自由端口和行业类运用端口，以及信息服务运营者自有端口和个人通信号码，开展经营性群发垃圾短信的行为，小灵通号码被多次点名。这样来看，小灵通退市应该势在必行，即便去年年底没有完全清理干净，今年应该说这个脚步也不会放慢。