中国互联网行业竞争日趋激烈的时候,国外的市场也不好过,微软必应搜索引擎已经上线两年,每个季度的亏损接近10亿美元,而且没有任何停止亏损的迹象。
自从在2009年6月份发布必应以来,微软已经在该业务上亏损了55亿美元。不过微软的搜索亏损实际上早已开始,事实上,微软在线服务部门仍未实现盈利,自2007年以来已经亏损了90亿美元。
在上周加州阿纳海姆(Anaheim)举行的金融分析师会议上,微软在线服务部门总裁鲁琪(Qi Lu,音译)发表了激情洋溢的演讲,主要内容就是怎样通过“重组网络”来提高搜索。为了达到这一目标,微软计划利用其产品网络和合作伙伴关系进一步了解用户的搜索追求。微软最终相信,凭借他们的技术“秘方”,必应可拓展其搜索内容,相比其它竞争对手提供一个更加完善的搜索结果。鲁琪称,必应的目标不局限于击败谷歌,他们将根本变革搜索市场。
微软也在必应上采取了一些新措施,并且开始与多种售票处展开合作。鲁琪表示,随着与Facebook达成的搜素合作、与诺基亚的移动系统合作以及成为微软多款产品搜索引擎,必应正逐渐增加其网络中的语义理解,它将改变目前以名字为基础的关键字查询模式,必应将最终有能力解决人类自然语言提出的问题。
这听起来不错,但是必应究竟是怎样盈利呢?
微软必应主管斯蒂芬·维茨(Stefan Weitz)认为,如果必应能够改变人们搜索的思维方式,那么他们将最终虏获谷歌用户。他说:“我们现在面临的挑战是,没有人早晨醒来后就表示希望拥有一个更好的搜索引擎。如果我们做的比预期更多,用户最终会希望得到更好的搜索引擎。如果他们没有得到,他们就会非常失望。”
投资公司McAdams Wright Ragen的分析师思德·帕拉卡(Sid Parakh)认为:“必应未来可能将逐步提高并超过谷歌,但是即便是这样,他们仍需要用户和广告商。可以明确的是,这个过程非常漫长,这也是微软将继续亏损的原因所在。”
包括帕拉卡在内的几位分析师认为,必应将继续提升并获取更多份额,有望在未来3-4年的时间内实现盈利。
但是谷歌现在如日中天,竞争对手很难得到太多份额。不过科技界就是这么有趣,你能想到13年前,由斯坦福大学生开发的搜索引擎能击败强大的雅虎吗?
市场调研公司IDC搜素引擎分析师苏·费尔德曼(Sue Feldman)表示:“当谈到用户行为和广告时,如果你是用户第一选择,那么你就会占据优势,其他公司很难和你对抗。但这些都会发生改变,现在科技驱动一切,在经历一段时间的创新和酝酿后,业界就会发生一些事情来颠覆市场领先者。”