27日，商务部部长助理王超在第四届中博会服务外包政策研讨会上透露，国务院有关部门正在抓紧制订推动服务外包产业发展的17项配套措施。商务部、教育部将据此共同推动服务外包企业与大学生建立有效的对接渠道，力争实现到2013年新增100万个高校毕业生就业，承接国际服务外包业务300亿美元的目标。
王超表示，服务外包具有信息技术承载度高，附加值大，资源消耗低，吸纳就业能力强等特点，大力发展服务外包，有利于我国改善贸易结构，转变经济发展方式，促进区域协调发展，拓宽大学生就业渠道。
据悉，目前，我国服务外包产业虽然尚处于发展阶段，但近年来发展很快，2008年我国承接国际服务外包合同执行金额近47亿美元，今年一季度承接国际服务外包合同执行金额达到15.8亿元，同比增长98.6%，新增就业岗位13.9万个。截至今年3月，全国承接国际服务外包业务的企业超过4100家，从业人员近67万。党中央国务院高度重视服务外包产业的发展，国务院有关部门正在抓紧制订17项配套措施，目前已经完成6项，其他11项也在积极推进当中。
王超说，服务外包产业作为人才和知识密集型产业，需要雇佣大量受过高等教育的人才。目前我国服务外包企业从业人员当中，81%的人员拥有大专以上学历。我国的服务外包企业通过承接跨国公司的国际业务，依托国内资源，在境内实现人力资源出口，为大学毕业生提供了新的就业渠道，有效地解决了相当一部分人员就业问题。