为助力文旅艺术企业加快复工复产，上海推出并落实了一系列扶企纾困措施。一方面，从减、免、退、缓、补等方面着手，推出12条帮扶措施。目前已为千余家旅行社暂退服务质量保证金，释放金额近四亿元；旅游发展专项资金扶持39个项目超过4000万元；免费延长旅行社责任保险期限2个月；指导市旅游行业协会为800余家会员单位及8000余位导游免除半年会费。
另一方面，相关部门主动搭建金融服务平台。与中国银行上海分行、建设银行上海分行、上海银行、农商银行等多家在沪金融机构商洽，搭建服务平台，推进金企对接。日前，联手建行上海分行，首期推出100亿元信贷资金，量身定制专属信贷产品，破解中小微文旅企业的“轻资产、贷款难”问题。
千讯咨询发布的《中国艺术市场前景调查分析报告》显示，文化艺术产业具有纵深性和融合性，与相关产业联动，将带动更多产业转型升级，推动社会经济前行。正因为此，一场更大范围的规模性联动也在创新中酝酿。为了更好满足广大市民游客需求，沪上结合文旅行业特点，从线上到线下、从个体到面上、从小规模到团队、从“云游”到“漫游”，有序有节奏地推出一批高品质文旅产品和服务。
包括实施以“信心、安心、称心、暖心、欢心”为主题的“五心计划”；推动市民文化节、国际影视节、上海旅游节、国际艺术节、英雄联盟S10全球总决赛“五节联动”；推出健康、文博等八大主题旅游季和一本文旅护照。