一方面,新兴互联网平台是一种居中撮合、链接多个群体以促进其互动的市场组织。其共同特征是为不同客户群之间的互动提供物理或虚拟场所,提供居间服务、维持平台秩序。互联网打破了地域和时空限制,企业通过构筑各类创新型业务应用平台,可以在全球范围内整合多方资源。这些新兴互联网平台通过设立平台规则,降低了客户间交易成本,维持了平台内交易秩序,是一种新型市场组织。
另一方面,千讯咨询发布的《中国互联网市场前景调查分析报告》显示,新兴互联网平台是基于数据和算法提供信息服务或内容服务的在线持证平台。为解决跨地域的供需信息精准匹配难等问题,新兴互联网平台在技术上通过采集供需双方主体信息、产品或服务信息、用户点评信息等各类数据,借助软件算法提供搜索、竞价、调度、支付、信用等服务来撮合供需双方,提高交易效率,亦需取得各相关监管部门颁发的许可。
新兴互联网平台正逐步成为数字经济生态系统的关键环节。新兴互联网平台借助网络经济优势,依托其在核心业务市场上的优势向其他领域渗透,最终构筑起以各自核心业务为根基的数字经济生态链。
在生态链中,平台企业通过发布平台规则,对主体准入、行为规范、内容审查、服务质量、用户保护、纠纷处置、违法信息阻止等予以明确规定,并设置了对应的用户评价、信用制度等激励约束措施。事实上,新兴互联网平台依托技术、计算、数据、用户规模等优势,已经成为平台运营规则的制定者、平台运营秩序的维护者和平台数字生态系统的承载者。